Requerimientos...

 

 

 


 
 
Preguntas Frecuentes
 

Cuestiones de Ingreso y registro
Por qué debo registrarme?
Por qué no puedo ingresar?
Perdí mi contraseña!

Configuraciones y preferencias del usuario
Como puedo cambiar mis preferencias?
El sistema de marketing Urbano usa cookies?
Como puedo cambiar la información de mi perfil?
Como puedo impedir que mi nombre de usuario aparezca que estoy en linea?

Publicación de anuncios
Como puedo colocar un anuncio?
Como puedo editar o borrar mi anuncio?

Mensajes privados
Cual es la diferencia entre email y mi casilla de mensajes privados que me brinda Marketing Urbano?
Continúo recibiendo mensajes privados no deseados!
Como puedo enviar mensajes privados a otros usuarios registrados?
Como puedo leer mis mensajes privados?

Administración de  Fotografías
Como puedo subir imágenes?
Porque no puedo subir mis imágenes?


Cuestiones de Ingreso y registro
¿Por qué debo registrarme? arriba
A fin de que usted pueda utilizar todos los servicios de este su Portal Inmobiliario sin ninguna restricción, seguramente el administrador del mismo le solicitará que usted se registre como miembro o usuario. Los usuarios registrados al portal tendrán mayores facilidades que aquellos que no lo sean. Cabe resaltar que el registrarse como usuario del portal es un servicio totalmente gratuito.

Para registrarse, usted necesitará especificar o definir un nombre de “usuario” y una “contraseña”, y una dirección de correo electrónico (e mail) vigente.

Es importante mencionar que al registrar su dirección de correo electrónico en nuestro portal, este dato será manejado sólo por el administrador de nuestro portal para mantenerlo informado de las ofertas y promociones que se incluyan en el portal, eliminando así la posibilidad de que sea utilizado para enviar correo basura o “spam”.


¿Por qué no puedo ingresar? arriba
¿Ya se ha registrado? Si no lo ha hecho realmente le comunicamos que para ingresar debe si o si registrarse antes. ¿Ha sido suspendido del sistema (un mensaje aparecerá para informarle si es que lo ha sido)? Si fuera así entonces usted debe comunicarse con el administrador vía e mail para consultarle los motivos.

Si usted se ha registrado y no ha sido suspendido, y aún así no puede hacer uso de nuestros servicios, entonces revise o nuevamente revise su nombre de “usuario” y “contraseña”. Usualmente este es el problema, si no lo es entonces contáctese con nuestro administrador. Puede ser que se tenga algún error de configuración en el panel de control del portal.

 


Perdí mi contraseña! arriba
No se preocupe! Usted puede recuperar su “contraseña” fácilmente. Para ello ingrese al panel de control y haga click en "Olvidé mi contraseña", siga las instrucciones y podrá ingresar antes de lo que se imagina.

Configuraciones y preferencias del usuario
¿Cómo modifico mis configuraciones? arriba
Todos sus settings (si usted está registrado) se encuentran almacenados en una base de datos. Para modificarlos haga click en el link de "Perfil" (generalmente aparece al lado izquierdo de las páginas, pero este puede no ser el caso) y hacer un click en "Preferencias". Esto le permitirá modificar todas sus configuraciones.

 

¿Esta plataforma utiliza cookies? arriba
El uso de  cookies en este sistema es necesario para
is required to track your current session, ensuring that you remain logged-on while browsing the site. However, unless you choose to log in always, your cookies are removed within a preset time.

 

¿Cómo puedo cambiar la información de mi perfil? arriba
Es responsabilidad suya mantener actualizada la información de su perfil. Especialmente debe asegurarse de que su dirección de email se mantenga vigente. Para cambiar o modificar su perfil haga un click sobre el link "Perfil", usualmente ubicado sobre en el lado izquierdo de las páginas y hacer un click en el link de "Actualizar Perfil". Usted puede modificar cualquiera de los campos de su perfil, excepto su nombre de “usuario”.

 

¿Cómo puedo evitar que mi nombre de “usuario” aparezca en la lista de usuarios en línea? arriba
En la sección de sus “Preferencias” usted encontrará una opción para ser "Invisible”, si usted activa esta opción su nombre de usuario no podrá ser visto por otros usuarios aunque se encuentre en línea. Sin embargo usted será registrado por el sistema como un usuario secreto.

 


Publicación de anuncios
¿Cómo publico un anuncio? arriba
Usted puede publicar al mismo tiempo tantos anuncios como se lo permita el administrador del sistema. Para publicar un anuncio
:
  1. Haga un click sobre el link  "Publicar Anuncio", generalmente cerca de la parte superior de la página. Usted necesitará estar registrado para poder publicar su anuncio.
  2. Llene los formularios y haga click sobre "Siguiente" ubicado al final de la página.
  3. On Step 4: Usted puede adjuntar una fotografía a su anuncio para incrementar las posibilidades de que su anuncio sea elegido y respondido. También puede subir una nueva fotografía o elegir alguna de su galería de imágenes.
  4. Una página se abrirá mostrando una vista previa de su anuncio. Esta vista de su anuncio es la que verán los usuarios del portal.
  5. Para realizar modificaciones a su anuncio, haga click sobre el link de la parte de su anuncio que usted desea modificar.

Cuando termine de realizar las modificaciones a su anuncio, haga click sobre el botón "Publicar Anuncio". Su anuncio requiere de la aprobación del administrador antes de ser colocado en línea..


¿Cómo puedo modificar o borrar un anuncio? arriba
Para modificar o borrar su anuncio:
  1. Haga un click sobre el link "Panel de Control", generalmente ubicado en la parse superior de las páginas.
  2. Haga un click sobre el link "Mis anuncios publicados".
  3. Aparecerá una página que le mostrará todos sus anuncios, tanto los publicados como los pendientes o rechazados.
  4. Haga un click sobre el link "eliminar" del anuncio que usted desee borrar.
    Si usted desea solo modificar su anuncio, haga un click sobre el link “editar” y empiece paso a paso el proceso para publicar un anuncio.

Cuando usted modifica o edita su anuncio, este es removido de la lista de anuncios y va a ser colocado nuevamente cuando se haga cumplido nuevamente con el proceso de aprobación.


Mensajes privados
¿Cuál es la diferencia entre mi email y mi casilla de mail privada? arriba
No es posible enviar directamente un email hacia o desde su casilla de mail privada!!!.
Cuando usted responde a algún anuncio, usted está enviando un mensaje desde su casilla privada hacia la casilla privada de la persona que colocó el anuncio. Lo mismo ocurre cuando usted responde a algún mensaje recibido en su casilla privada de mail. Es sólo un sistema de email interno del portal.

 

Continúo recibiendo mensajes privados no deseados! arriba
Si usted recibe mensajes privados no deseados por su persona, por favor informe de esto al administrador del portal. Este tiene la potestad de prevenir a cualquier usuario para que no continúe enviando mensajes privados no deseados.

 

¿Cómo puedo enviar mensajes privados?arriba
Para enviar mensajes privados a algún usuario:

  1. Haga un click sobre el link "Mailbox", generalmente ubicado al lado izquierdo de las páginas del portal.
  2. Haca click sobre "Nuevo mensaje".
  3. Sobre la sección  "Para", ingrese el o los usernames de las personas a las que desea enviar un mensaje privado, separadas cada una con una coma.
  4. Coloque el título del mensaje y escriba el contenido.

Haga un clic sobre “Enviar”

 

¿Cómo puedo leer mis mensajes privados? arriba
Para leer los mensajes privados enviados por algún usuario:

  1. Haga un click sobre el link "Mailbox", generalmente ubicado al lao izquierdo de las páginas.
  2. Haga un click sobre "Mensajes recibidos".

Aparecerá una lista de todos os mensajes privados recibidos, sólo haga un click sobre alguno de ellos para leerlo.


Administración de  Fotografías

¿Cómo puedo subir fotografías?arriba
Usted puede subir tantas fotografías como le sean permitidas por el administrador del portal. Sus imágenes deben ser del tipo “permitidas”
.

  1. Haga un click sobre el link "Subir fotografías".
  2. Haga un click sobre "Examinar" para elegir una fotografía de su disco duro.
    Si usted desea subir alguna otra imagen, haga un click sobre "Examinar" en un espacio en blanco y repita el proceso.
  3. Haga un click sobre "Cargar".
  4. El tiempo de duración depende de su connexión y del tamaño de su fotografía, podría tomarle un poco de tiempo terminar de subir la fotografía.

Usted será enviado a su galería después de terminar.

¿Por qué no puede cargar mis fotografías? arriba
Existen dos razones por las cuales no se puede cargar fotografías:

  1. Usted ha seleccionado una imagen que no está permitida
  2. La fotografía es demasiado grande. El peso permitido es de hasta
 
 
 
 
 

 

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